Ilmainen toimitus yli 350 €:n ostoksille!*, lue lisää.

4606+ Tyytyväistä asiakasta!

5635 arvostelua

Arvostelut

(3285)

(1321)

(268)

(133)

(251)

Marja H. Vahvistettu asiakas

18.11.2018

Suihku ralli

Nopea toimitus ja saatavuus. Hyvä

Paula K. Vahvistettu asiakas

18.11.2018

Reklamaatio liesituuletin..

Hyvä , ystävällinen ja nopea asiakaspalvelu- kiitos Nana!

Leena K. Vahvistettu asiakas

18.11.2018

Dc fix

Toimitus nopea. Tuote toimii.

Antero K. Vahvistettu asiakas

18.11.2018

Nouto

Olisi voinut onnistua myös vain henkkareita näyttämällä, mutta löytyihän se tilausnumerokin tekstuviesteistä.

Hannu H. Vahvistettu asiakas

18.11.2018

Helppo ostos, ostajien arviot tärkeitä

Tyytyväinen. Suoraviivainen asiointi.

Jarmo T. Vahvistettu asiakas

17.11.2018

Sähkötyökalujen osto

Tilasin verkkokaupan kautta työkaluja, noudin työkalut tilauta seuraavana päivänä Bauhausin infosta. Nopea tapa, ei ylimääräisiä kuluja ja kaupassa kiertelyä.

tiina t. Vahvistettu asiakas

17.11.2018

kattovalaisimet

ERITTÄIN NOPEA TOIMITUS JA SELKEÄT VERKKOSIVUT!!

Mia M.

17.11.2018

Toimivaa

Verkkokaupasta tilasin ja heti pian tuli ilmoitus, että noudettavissa. Nopeaa toimintaa

Helena L.

17.11.2018

Hyvin toimii

Nopea toimitus kotiovelle. Yksi tuote oli kuljetuksessa rikkoutunut. Uusi tulee tilalle.

BAUHAUS verkkokauppa

18.11.2018

Hei! Todella harmillista kuulla, että tilauksellasi ollut tuote oli rikkoontunut kuljetuksessa. Uusi tuote tulee arvioidusti ensi viikon aikana sinulle perille. Toivottavasti olet tyytyväinen tuotteisiin ja näemme sinut uudelleen verkkokauppamme asiakkaana! Ystävällisin terveisin, Micke / Asiakaspalvelu

mikko k.

17.11.2018

Esimerkillistä asiakaspalvelua

Asiakaspalvelu vastasi sähköpostiviesteihin nopeasti ja yli 1000€ ostokset saatiin sovittua kotiinkuljetuksineen uskomattoman helposti ja kilpailukykyisellä hinnalla.

Väinö

17.11.2018

Nettikysely

Hyvää palvelua. Nopea vastaus. Ratkaisin asian muulla tavalla.

Virpi M.

17.11.2018

Vinyylimaton tiedustelu

Kysyin milloin saatte lisää vinyylimattoa joka oli loppunut tavaratalostanne. Vastaus tuli noin tunnin kuluttua.

Veli-Pekka H. Vahvistettu asiakas

16.11.2018

PALAUTE

Verkkokauppa toimii vaivattomasti ja ilmoitukset tavaran toimituksessa selkeät ja nopeat.Tuotteissa hinta/laatusuhde kohdallaan.Tulen käyttämään BAUHAUSIN palveluja myös tulevaisuuden työkalu hankinnoissa.

Sampo E. Vahvistettu asiakas

16.11.2018

Sujuvaa ostamista

Etsimäni tuote löytyi helposti ja löysin tuotteesta myös tarvittavat tiedot helposti. Maksaminen kävi helposti ja valitsin myymälästä noudon toimitustavaksi. Meni hetki ja sain viestin, että tuote on noudettavissa. Kotiin mennessäni hain tuotteen infopisteestä, jossa se oli valmiina. Helppoa, kätevää ja nopeaa!

Marja-Liisa P. Vahvistettu asiakas

16.11.2018

Viisi tähteä tämä ostos tarvitsee

Ostamani tuote oli helppo ostaa ja kaikki sujui mielestäni erinomaisesti

Inkeri K. Vahvistettu asiakas

16.11.2018

Asiointi verkkokaupassa oli selkeää ja

Asiointi verkkokaupassa oli selkeää ja vaivatonta. Tilaamani tuote oli hieman erisävyinen ja näköinen kun verkkosivujen kuvassa, mikä hieman jäi harmittamaan.

BAUHAUS verkkokauppa

16.11.2018

Hei! Ikävää kuulla, että tuote ei ole täysin vastannut odotuksiasi. Huomaathan, että verkkokauppaostoksia tehdessäsi saattaa näytön himmennys/kirkkaus hieman muuttaa tuotteiden väriä. Mikäli uskot, että tässä on kuitenkin tuotekohtainen virhe, niin olethan meihin yhteydessä s.postilla osoitteeseen verkkokauppa@bauhaus.fi . Mukavaa kuitenkin kuulla, että asiointisi verkkokaupassa on ollut mieluisaa! Toivottavasti näemme sinut jatkossakin kaikesta huolimatta verkkokauppamme asiakkaana. Ystävällisin terveisin, Pia / Asiakaspalvelu

Jani H.

16.11.2018

Hyvä

Hyvä

Esa F.

16.11.2018

Takuu hyvitys

Sain mukisematta hyvityksen takuun alaisesta tuotteesta. Vastaava ei ollut joten sain ostokortin koko summalle. 5v takuu piti paikkansa !!

Tanja N.

16.11.2018

Väärin toimittu pyyhekoukku

Erittäin ystävällisesti ja joustavasti hoidettu uuden tilatun tuotteen toimitus, kun pakkausmerkinnän takia minulle toimitettiin ensin väärän värinen pyyhekoukku.

Maija K.

16.11.2018

Erittäin hyvä palvelu ja asioihin

Erittäin hyvä palvelu ja asioihin vastaamineen nopeasti.

Pertti K. Vahvistettu asiakas

15.11.2018

Kaikki toimi hyvin.

Kaikki toimi hyvin.

Mika S. Vahvistettu asiakas

15.11.2018

Kaikki toimii

Verkkokauppa selkeä ja ostaminen helppoa, toimitus jopa odotettua nopeampi.

Jukka K. Vahvistettu asiakas

15.11.2018

5

Nopea toimitus ja helppo ostaa netin kautta.

Heljä K. Vahvistettu asiakas

15.11.2018

Nopea toimitus ja tuote sellainen

Nopea toimitus ja tuote sellainen mikä pitikin olla 🙂

Home V. Vahvistettu asiakas

15.11.2018

Palvelu oli nopea, mutta tuote

Palvelu oli nopea, mutta tuote oli kärsinyt

BAUHAUS verkkokauppa

15.11.2018

Hei! Ikävä kuulla, että hankkimasi tuotteen laatu ei ole vastannut odotuksia. Mikäli haluat reklamoida tuotteen meille, lähetäthän tilauksesi tiedot sekä kuvia tuotteen vaurioista asiakaspalvelumme sähköpostiin. Ystävällisin terveisin, Nita / Asiakaspalvelu

ilkka y.

15.11.2018

palvelun parantamista tämäkin

TV:ssä oli mainos, että aitaelementit ovat alennuksessa. Katsoin mainoksen huolimattomasti. Ryhdyin tilaamaan aitaelementtejä ja huomasin, ettei näistä elementeistä ainakaan tule alennusta. Ostin kuitenkin. Seuraavana päivänä Vantaan myymälästä elementtejä hakiessani, huomasin että elementit saa alennuksella: osta neljä, maksa kolme. Olisikohan ollut hyvää kauppiastapaa, jos netissä ostaessani olisitte ystävällisesti pyytänyt malttamaan vielä vähän niin olisin päässyt halvemmalla. Tein ostoksen aika myöhään keskiviikkona eli alennustorstaihin oli aikaa korkeintaan pari tuntia.

Anneli P. Vahvistettu asiakas

14.11.2018

Kaikki sujui hienosti kotiinkuljetusta myöten

Kaikki sujui hienosti kotiinkuljetusta myöten

Juha K. Vahvistettu asiakas

14.11.2018

Helppous

Ostamisen helppous.

Pasi K. Vahvistettu asiakas

14.11.2018

Toimiva kauppa

Toimiva kauppa

Sari T. Vahvistettu asiakas

14.11.2018

Nopea tilauksen toimitus

Nopea tilauksen toimitus

Samuli S. Vahvistettu asiakas

14.11.2018

Loistava tuote ja nopea lähetys!

Loistava tuote ja nopea lähetys!

Jan S. Vahvistettu asiakas

14.11.2018

Hieno lamppu mutta surkea toimitus

Ostin verkkokaupankautta lampun kalliilla toimituskululla 11,90 kotiin tuotuna, ei ollut mahdollisuuttaa ottaa toimitus postiin. Tilauksenseurannasta ei selvinnyt koska toimitus olisi vaan lähetti oli soitti kun en ollut kotona. Soitin sitten PostNord asiakaspalveluun ja sovin että lamppu tulisi sitten seuraavana päivänä ja kaikki oli ok. Seuraavana päivänä sitten PostNordin asiakaspalvelusta soitettiin ja kysyttiin että koska haluan toimituksen ja sanoin että oltiin eilen sovittu että piti tulla tänään perjantaina. Asiakaspalvelija sanoi sitten että se ei ole mahdollista vaikka olin päivää ennen sopinut niin. Sovittiin sitten että se tulee sitten maanantaina 11.11. Mutta eipä näkynyt ja se sitten tuli vasta tiistainan 13.11. Tuotteen tilasin 4.11 eli kesti yli viikko. PostNord toimitus on huono!

BAUHAUS verkkokauppa

14.11.2018

Hei! Kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla, että toimituksen kanssa on ilmennyt ongelmia eikä tilaustasi ole toimitettu sovitussa ajassa. Vien palautteesi eteenpäin. Toivottavasti tuote on kuitenkin mieluinen ja palvelee sinua monta vuotta. Toivottavasti näemme sinut jatkossakin asiakkaanamme. Ystävällisin terveisin, Nina / Asiakaspalvelu

Hannu K.

14.11.2018

Verkko-ostos

Verkkosivut ei toiminut, asiakaspalvelu ok

BAUHAUS verkkokauppa

14.11.2018

Hei Hannu, Ikävä kuulla että sinulla on ollut hankaluuksia verkkosivujemme kanssa. Toivottavasti asiakaspalvelumme antaman neuvon jälkeen tilanne saatiin selvitettyä. Otathan meihin uudestaan yhteyttä mikäli voimme olla avuksi. Ystävällisin terveisin, Nita / Asiakaspalvelu

Eric E.

14.11.2018

Kiitos kokonaisuus hyvä

Kaikki tilatut tuitteet tulivat ajallaan ehjinä perille asti. Asiakaspalvelu vastasi kiitettävästi lisä kysymyksiini. Laskutus toimi vähän liianki hyvin. Olen tyytyväinem ja ostelen sieltä lisää tuitteita kun tarvitsen.

Henna R.

14.11.2018

Nouto myymälästä

Onnistui vaivattomasti

Heikki

14.11.2018

Turun myymälä

Laitoin viestiä turun myymälään yhden tuotteen toimituksesta. Eivät ole vastanneet mitään

BAUHAUS verkkokauppa

14.11.2018

Hei Heikki! Ikävä kuulla, ettei myymälässä ole vastattu yhteydenottoosi. Voit välittää viestisi myös meille verkkokaupan sähköpostiin: verkkokauppa@bauhaus.fi, josta mielellämme välitämme viestin eteenpäin oikealle osastolle. Ystävällisin terveisin, Nita / Asiakaspalvelu

Raila S. Vahvistettu asiakas

13.11.2018

Hyvä

Oli sujuvaa ja helppoa! Yhteydet pelasivat ja lähetyskin saapui nopeasti :)

Raimo L. Vahvistettu asiakas

13.11.2018

Laminaattien toimitus kotiin.

Toimitus suoritettiin kuten oli luvattukin. Lähetys oli hyvin pakattu ja tuotteet kotiin tullessa ehjiä. Tästä suurkiitos. Tiedonantoa kuljetuksen vaiheista tuli vähän liikaakin.

Väinö F.

13.11.2018

Muuntajan tehoalue halogeeni valaisimessa

Nopeasti vastattu ja asiaan palaaminen tiedon selvityksen jälkeen, kyseessä oli n. 5 vuotta vanhan valaisimen muuttaminen ledeille himmentimen käyttö.

Tom G.

13.11.2018

Nopea vastaus

Nopea ja asiallinen vastaus

Paula J.

13.11.2018

Väärä posti

Kiitos asiakaspalveluun, kun otin yhteyttä että lamppuni oli yli viikon väärässä postissa, josta en pääse noutamaan. Posti käännettiin heti K-market Herttaan. Kiitos, tänään pääsen noutamaan oikeasta paikasta.

leila n.

13.11.2018

Kiitos

Sain todellakin hyvää ja asiallista tietoa, pieneen ongelmaani, Kiitos

Tuulia K.

13.11.2018

Hyvää asiakaspalvelua!

Asiakaspalvelu oli asiantuntevaa, vastausta ei tarvinnut odottaa pitkään ja palautuksiin liittyvissä asioissa tiedotus asiakkaalle päin toimi hyvin. Kiitos!

Anu U.

13.11.2018

Nopea vastaus

Lähetin asiakaspalveluun kysymyksen, johon vastattiin nopeasti ja kattavasti.

Arja M.

13.11.2018

Sain hyviä vastauksia ja aina vastauksen kysymyksiini.

Suosittelen kaikki kysymään, jos muuten ei löydä verkosta vastausta.

Kaisa E. Vahvistettu asiakas

12.11.2018

Selkeä

Sujuva ostotapahtuma

Ps

12.11.2018

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu vastasi kysymykseeni heti seuraavana päivänä. Nopeaa toimintaa!

Jussi B. Vahvistettu asiakas

11.11.2018

Ei kovinkaan vakuuttavaa

Sain tilaamani tuotteet yli viikko tilauksesta. Tavarat eivät olleet lähteneet eteenpäin kuljetukseen. Vasta soitettuani asiakaspalveluunne, asia selvisi. Muuten olisin ilman tavaroita edelleen.

BAUHAUS verkkokauppa

11.11.2018

Hei! Kiitos palautteestasi. Olen pahoillani sinulle aiheutuneesta ylimääräisestä harmista ja siitä, että tilauksesi toimitus myöhästyi. Toivottavasti tuotteet olivat kuitenkin mieluisia ja sopivat käyttötarkoitukseesi. Toivottavasti näemme sinut jatkossakin asiakkaanamme kaikesta huolimatta! Ystävällisin terveisin, Nina / Asiakaspalvelu

Tiina H. Vahvistettu asiakas

11.11.2018

Osa tilauksesta jäi pois ensimmäisestä

Osa tilauksesta jäi pois ensimmäisestä toimituksesta, mikä viivästytti projektia.

BAUHAUS verkkokauppa

11.11.2018

Hei! Kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla, että toimituksen kanssa on ilmennyt ongelmia. Toivottavasti tuotteet olivat loppujenlopuksi kuitenkin mieluisia ja sopivat käyttötarkoitukseesi Ystävällisin terveisin, Nina / Asiakaspalvelu

Ari H. Vahvistettu asiakas

10.11.2018

Oravakarkotin

Erittäin nopea toimitus ja tähän astinen lyhyt kokemus laitteen toiminnasta erinomainen.

eero t.

10.11.2018

hyvät ohjeeet toimii hyvin palvelu

hyvät ohjeeet toimii hyvin palvelu

Ari K.

10.11.2018

Nopea toimitus

Tavarat tulivat nopeammin kuin luvattiin. Kuljettaja ilmoitti hyvissä ajoin toimituksen, jolloin osattiin olla vastaanottamassa tuotteita.

lallla

10.11.2018

SUJUVUUS

SUJUVUUS

Seppo R.

10.11.2018

Takuu varaosa

Ruotsista lähettetyn varaosan toimituksessa töppäiltiin pahasti. Osasyy oli toimitus väärään postiin ja posti ei ilmoittanut saapumisesta vaikka tiedot oli kaikki oikein. Toinen toisesta toimituksesta ilmoitettiin ja samalla löytyi ensimmäinenkin. Lopulta kaikki hyvin.

BAUHAUS verkkokauppa

10.11.2018

Hei! Kiitos palautteesta. Ikävä kuulla, että varaosan toimituksessa on ilmennyt ongelmia. Hyvä, että kaikki sujui loppujen lopuksi hyvin ja saamme jatkossakin pitää sinut asiakkaanamme. Mukavaa viikonloppua! Ystävällisin terveisin, Nina / Asiakaspalvelu

Juha-Matti V.

10.11.2018

Ei toimi

Myymälän saldot ei pidä paikkaansa jonka vuoksi tilaus peruttiin. Myymälästä ei haluttu auttaa vaikka verkkokaupassa saldoja olisi ollut. Ostin laatat toisaalta. 14vrk rahojen palautukselle on naurettavan pitkä aika nykymaailmassa.

BAUHAUS verkkokauppa

10.11.2018

Hei! Harmillista kuulla, että tuotteen saldot olivat väärin verkkokauppamme sivuilla. Pyrimme siihen, että saldot olisivat pääasiassa oikein, mutta satunnaiset virheet ovat kuitenkin mahdollisia. Rahojen palautuksessa voi maksimissaan kestää 14 vuorokautta, mutta yleensä saamme suoritettua hyvityksen nopeammin. Toivottavasti saamme kaikesta huolimatta nähdä sinut jatkossakin asiakkaanamme. Ystävällisin terveisin, Nina / Asiakaspalvelu

Pirjo U. Vahvistettu asiakas

09.11.2018

Klapien osto/toimitus

Hyvä hintalaatusuhde , nopea toimitus .Tyytyväinen olen ja iloisesti puut palavat takassa 👍

Marja-Leena M. Vahvistettu asiakas

09.11.2018

Onnistunut Polaria-kaappiostos

Saimme Bauhausun verkkokaupasta nopeasti ja edullisesti laadukkaan kotimaisen Polaria-kaapi, joka onjuuri meidän tarpeitamme vastaava tuote. Hinta oli edullisin kaikista etsimistämme paikoista.

Lasse T. Vahvistettu asiakas

09.11.2018

Hyväkauppa

Hyväkauppa

Ilpo A. Vahvistettu asiakas

09.11.2018

Suihkukaappi

Kaikki toimi niinkuin pitikin ja tuotepaketti oli hetkessä autossani lämpimissä sisätiloissa. Helppoa ja hintalaatu kohdallaan, kuten Bauhausilla on tapana 😊

Mikael K. Vahvistettu asiakas

09.11.2018

Selkeä ja toimiva

Selkeä ja toimiva

1
2
3
4
5

4606+ Tyytyväistä asiakasta!

5635 arvostelua