BAUHAUS verkkokauppa (Y-tunnus: 1580679-5) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yrityksille Suomeen ja noudattaa kaikessa toiminnassaan yleisiä, kuluttajakauppaan, mainontaan ja markkinointiin liittyviä säännöksiä ja suosituksia.
BAUHAUS verkkokaupassa ilmoitetut tuotteiden hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron. Arvonlisävero on eriteltynä tilausvahvistuksessa, joka toimii myös kuittina ostoksestasi. Tuotteiden hinnat eivät sisällä toimituskuluja. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Verkkokaupasta ostetut tuotteet eivät kerrytä yritysasiakkaan bonukseen oikeuttavaa ostosummaa.
BAUHAUS verkkokaupassa asioiminen edellyttää kaupan ehtojen hyväksymistä, lue
. Verkkokaupan käyttäjät sitoutuvat asioimaan verkkokaupassa lain ja näiden sopimusehtojen mukaisesti.
BAUHAUS verkkokaupassa tarjolla olevat maksutavat ovat:
- Verkkopankkien verkkomaksupainikkeet
- Korttimaksut
- Mobilepay
- Siirto
- BAUHAUS-lasku
- BAUHAUS-osamaksu
- BAUHAUS-yrityslasku
- BAUHAUS-tilikortti
BAUHAUS tavarataloissa käyvät maksutavat löydät täältä.
Ostaminen
BAUHAUS-verkkokaupasta voi tilata tuotteita joko rekisteröitymättä tai kirjautumalla sisään verkkokaupan asiakastilille. Asiakastilin luominen verkkokauppaan nopeuttaa tilauksen käsittelyä ja antaa mahdollisuuden seurata avoimen tilauksen etenemistä sekä tilaushistoriaa. Tilauksen yhteydessä asiakkaan tulee ilmoittaa nimi, postiosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero sekä erikseen erillinen toimitusosoite, mikäli tuotteet toimitetaan eri osoitteeseen. Tiedot tulee lisätä myös Nouto tavaratalosta- tilauksiin, vaikka niitä ei toimiteta asiakkaalle. Tämä on osa asiakkaan maksuturvaa.
Tuotteiden tilaaminen tapahtuu valitsemalla tuotteita verkkokaupassa ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Ostoskorissa näet kaikki tilauksen tuotteet ja määrät sekä voit vielä muokata ostoskorin sisältöä, esim. muuttaa määriä tai poistaa tuotteita ennen tilauksen hyväksymistä. Mahdollinen alennuskoodi tulee lisätä ostoskorissa ennen kassalle siirtymistä. Alennukseen oikeuttavia koodeja voi käyttää vain yhden (1) kpl/tilaus. Maksutavan valinta on ostotapahtuman viimeinen vaihe ennen tilauksen hyväksymistä. Kun tilaus on maksettu halutulla maksutavalla, tilaus lähtee käsittelyyn.
Maksutavat
Maksujenvälityksen toteuttaa Svea Payments Oy (y-tunnus 212170-3) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Palvelun käyttö ei vaadi rekisteröitymistä tai lisämaksujen suorittamista. Maksusi kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle ja sähköpostiisi lähetetään vahvistusviesti. Svea Payments Oy:llä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitoksen toimilupa. Kaikki tiedonsiirto ja rahaliikenne on SSL-suojattu, eli kukaan ulkopuolinen ei voi nähdä tietojasi.
Uuden maksupalveludirektiivin (PSD2) myötä teknologia perinteisen verkkopankkimaksamisen taustalla on kehittynyt, ja maksamiseen on tullut joitakin muutoksia.
Uudessa verkkopankkimaksamisessa maksut tehdään maksutoimeksiantoina. Kun valitset maksutavaksi verkkopankkimaksun, Svea Payments pyytää sinulta valtuutuksen maksutoimeksiannon käynnistämiseen. Tämän jälkeen siirryt omaan pankkiisi tarkistamaan ja hyväksymään tämän maksun. Valtuutus on määräaikainen ja koskee vain kyseessä olevaa maksutapahtumaa. Tietojasi ei käytetä muihin tarkoituksiin kuin maksutapahtuman ja mahdollisen palautuksen suorittamiseen. Pyyntöön on täysin turvallista suostua.
Näissä maksuissa Svea Payments toimii maksutoimeksiantojen välittäjänä, eli tarjoamme teknisen palvelun josta maksutoimeksiantopyyntö lähetetään pankkiisi. Maksutoimeksianto tehdään turvallisesti ja siihen vaaditaan aina vahvistus sinulta.
MobilePay-maksamisen verkkokaupassamme tarjoaa Svea Payments Oy yhteistyössä Payment Highwayn ja Bambora AB:n kanssa. Maksutapahtuman aikana luottokorttitietoja käsitellään aina suojatussa verkkoyhteydessä. Korttinumeroita ei tallenneta verkkokaupan tai Svea Payments Oy:n tietojärjestelmiin vaan ne käsitellään teknisen palveluntuottajan Payment Highwayn toimesta.
Maksunvälittäjän yhteystiedot:
Svea Payments Oy
Y-tunnus: 2121703-0
Mechelininkatu 1 A
00180 HELSINKI
Puhelin: +358 (0)9 4241 7040
Sähköposti: asiakaspalvelu.payments@svea.fi
http://www.sveapayments.fi
Verkkokaupassamme voi maksaa helposti ja turvallisesti mobiilissa Siirto-sovelluksilla. Siirto on pankkirajat ylittävä, aivan uusi tapa tehdä verkkopankkimaksuja. Siirto-maksuja voi tehdä Nordean Siirto-sovelluksella, Pivolla sekä OP-mobiililla. Mobiilikäytössä maksaessa käyttämäsi Siirto-sovellus avautuu automaattisesti, selaimen kautta tietokoneella käytettäessä voit syöttää puhelinnumerosi sille varattuun kenttään, jonka jälkeen maksu hyväksytään Siirto-sovelluksessa tai puhelinnumeron perusteella valitussa muussa sovelluksessa. Maksu veloitetaan Siirto-sovellukseen tallennetulta pankkitililtä.
Maksunvälittäjän yhteystiedot:
Svea Payments Oy
Y-tunnus: 2121703-0
Mechelininkatu 1 A
00180 HELSINKI
Puhelin: +358 (0)9 4241 7040
Sähköposti: asiakaspalvelu.payments@svea.fi
http://www.sveapayments.fi
Osta nyt – maksa toimituksen jälkeen!
BAUHAUS-laskulla teet ostoksia BAUHAUS-verkkokaupassa turvallisesti ja helposti.
- Saat tuotteen aina ennen maksua
- Korotonta ja kulutonta maksuaikaa 30–60 päivää*
- 14 päivän peruutusoikeus etämyyntilain mukaisesti
*Maksuaika lasketaan ostopäivästä ensimmäisen laskun eräpäivään. Ensimmäisen laskun eräpäivä on ostokuukautta seuraavan kuukauden viimeinen päivä. Laskusi lähetetään tilauksen yhteydessä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen. Laskutuslisä 3,90 €.
Valitse sinulle sopivin maksuvaihtoehto
Maksuvaihtoehto | Vuosikorko | Käsittelymaksu / kk |
30-60 pv | 0 % | 0 € |
10 kk | 9,90 % | 0,28 % ostosummasta |
48 kk | 15 % + viitekorko* | 0,28 % ostosummasta |
*Viitekorolla tarkoitettaan Suomen Pankin kahdesti vuodessa määrittelemää viitekorkoa (0-5 %).
Tutustu BAUHAUS-laskuun ja valitse sinulle sopivin maksuvaihtoehto Esimerkkilaskurin avulla. Voit valita maksutavaksi laskun, kun ostoksesi arvo on enintään 3000 euroa. Tutustu myös Vakiomuotoiset Eurooppalaiset Kuluttajaluottotiedot lomakkeeseen.
Luoton myöntää Resurs Bank Ab Suomen sivuliike.
Esimerkki | |
Ostot 1000 €, maksat yhteensä 1000 € | |
Osamaksut 1 kpl | Maksuerä 1000 € |
Käsittelymaksu 0 € | Luoton kustannukset: 0 € |
Vuosikorko 0 % | Todellinen vuosikorko 0 % |
Esimerkki on laskettu 30-60 päivän maksuvaihtoehdolle. Luoton muusta käytöstä voi seurata korkeampi tai alempi todellinen vuosikorko. Luotonantaja: Resurs Bank Ab Suomen sivuliike.
Mikäli haluat jakaa maksusi osiin, valitse kassalla BAUHAUS-osamaksu. Saat luottopäätöksen heti, ja laskun ostoksistasi ostoa seuraavassa kuussa. Valitset sinulle sopivimman maksuvaihtoehdon vasta ensimmäisen laskun saatuasi.
- Saat tuotteen kotiin aina ennen kuin maksat
- Voit milloin tahansa maksaa koko loppuvelan pois ilman kuluja käyttämättömältä luottoajalta
Valitse sinulle sopivin maksuvaihtoehto
Maksuvaihtoehto | Vuosikorko | Luottokulu €/ kk |
3-6 kk | 9,90 % | 0,28 % ostosummasta |
12-24 kk | 12,90 % | 0,28 % ostosummasta |
36-48 kk | 14,90 % | 0,28 % ostosummasta |
Tutustu BAUHAUS-osamaksuun ja valitse sinulle sopivin maksuvaihtoehto Esimerkkilaskurin avulla. Voit valita maksutavaksi osamaksun, kun ostoksesi arvo 200–3000 euroa. Tutustu myös Vakiomuotoiset Eurooppalaiset Kuluttajaluottotiedot lomakkeeseen.
Luoton myöntää Resurs Bank Ab Suomen sivuliike.
Mikäli haluat jakaa maksusi osiin, valitse kassalla Bauhaus-osamaksu. Saat luottopäätöksen heti, ja laskun ostoksistasi ostoa seuraavassa kuussa. Valitset sinulle sopivimman maksuvaihtoehdon vasta ensimmäisen laskun saatuasi.
- Saat tuotteen kotiin aina ennen kuin maksat
- Voit milloin tahansa maksaa koko loppuvelan pois ilman kuluja käyttämättömältä luottoajalta
Katso lisätietoja Vakiomuotoisista eurooppalaisista kuluttajaluottotiedoista.
Esimerkki | |
Ostot 1000 €, maksat yhteensä 1000 € | |
Osamaksut 12 kpl | Maksuerä 83,34 € |
Käsittelymaksu 0 € | Luoton kustannukset: 0 € |
Vuosikorko 0 % | Todellinen vuosikorko 0 % |
Esimerkki on laskettu 12 kuukauden maksuvaihtoehdolle. Luoton muusta käytöstä voi seurata korkeampi tai alempi vuosikorko. Luotonantaja: Resurs Bank Ab Suomen sivuliike.
BAUHAUS-laskun ja -osamaksun ehdot ja lisätiedot
Maksaminen laskulla tai osamaksulla edellyttää suomalaista henkilötunnusta sekä vakituista, virallista kotiosoitetta Suomessa. Mikäli sinulla on kysyttävää laskutukseen tai luottosopimukseesi liittyen, voit ottaa yhteyttä Resursin asiakaspalveluun arkisin p. 09 622 4308. Löydät laskusi ja luottosopimuksesi myös kirjautumalla Resurs Online bankiin. Luoton myöntää Resurs Bank AB Suomen sivuliike, 2110471-4, PL 3900, 00002 Helsinki.
Bauhaus-tilikortti on joustava tapa maksaa ostoksesi verkkokaupassa tai myymälässä. Tilikortti on vuosimaksuton, eikä käyttämättömältä luottoajalta veloiteta kuluja. Tilikortin avaaminen on maksutonta ja myönnetty tilikortti on heti käyttövalmis.
Ensimmäisen laskun eräpäivä on aina ostokuukautta seuraavan kuukauden viimeinen päivä. Postitamme ensimmäisen laskusi ostosta seuraavana kuukautena ja valitset vasta silloin haluamasi maksuvaihtoehdon.
Lue lisää Bauhaus-tilikortista bauhaus.fi/palvelut/rahoitus
Tutustu Bauhaus-tilikorttiin ja valitse sinulle sopivin maksuvaihtoehto Esimerkkilaskurin avulla. Tilikortille myönnettävä luottoraja voi olla jopa 6000 euroa.
Tutustu myös Vakiomuotoiset Eurooppalaiset Kuluttajaluottotiedot lomakkeeseen.
Valitse sinulle sopivin maksuvaihtoehto
Maksuvaihtoehto | Vuosikorko | Luottokulu €/ kk |
30-60 pv | 0 % | 0 € |
12 kk | 0 % | 0,28 % luottorajasta |
24 kk | 12,90 % | 0,28 % luottorajasta |
48 kk | 15 % + viitekorko* | 0,28 % luottorajasta |
*Viitekorolla tarkoitettaan Suomen Pankin kahdesti vuodessa määrittelemää viitekorkoa (0-5 %).
Esimerkki | |
Ostot 1000 €, maksat yhteensä 1000 € | |
Osamaksut 12 kpl | Maksuerä 83,34 € |
Käsittelymaksu 0 € | Luoton kustannukset: 0 € |
Vuosikorko 0 % | Todellinen vuosikorko 0 % |
Esimerkki on laskettu 12 kuukauden maksuvaihtoehdolle. Bauhaus-tilikortti on jatkuva luotto, jonka minimiluottoraja on tyypillisesti 200 euroa. Luoton muusta käytöstä voi seurata korkeampi tai alempi todellinen vuosikorko. Luotonantaja: Resurs Bank Ab Suomen sivuliike.
Mikäli sinulla on kysyttävää laskutukseen tai luottosopimukseesi liittyen, voit ottaa yhteyttä Resursin asiakaspalveluun arkisin p. 09 622 4308. Löydät laskusi ja luottosopimuksesi myös kirjautumalla Resurs Online bankiin. Luoton myöntää Resurs Bank AB Suomen sivuliike, 2110471-4, PL 3900, 00002 Helsinki.
BAUHAUS-yrityslasku on helppo ja nopea maksutapa yrityksille, eikä se edellytä erillistä yritystilin avaamista. Osta nyt – maksa toimituksen jälkeen!
BAUHAUS-yrityslaskulla teet ostoksia BAUHAUS-verkkokaupassa turvallisesti ja helposti yrityksen puolesta. Laskutapa sopii erityisen hyvin myös asunto-osakeyhtiöille.
- Yrityksille tarjotaan maksutavaksi laskua
- Saat tuotteen antamaasi toimitusosoitteeseen aina ennen kuin maksat (Ei koske suoratoimitustuotteita, joissa yli 14 pv toimitusaika).
- Lasku toimitetaan yritykselle tilauksessa annettuun osoitteeseen
- Maksuaika 14 päivää
- Sinun ei koskaan tarvitse antaa korttitietojasi
- Palvelun käyttö edellyttää Tupas tunnistautumista vain ensimmäisellä käyttökerralla
Lasku on turvallinen maksutapa ja maksat vasta kun olet saanut tuotteesi. Lasku lähetetään tilauksen yhteydessä valitulla lähetystavalla (verkkolasku, sähköposti tai paperilasku), kun tilatut tuotteet ovat lähteneet varastolta (ei koske suoratoimitustuotteita, joissa yli 14 pv toimitusaika). Laskutuslisä 3,90 €.
Yrityslaskulla ostetut tuotteet eivät kerrytä yritysasiakkaan bonukseen oikeuttavaa ostosummaa.
BAUHAUS-yrityslaskun ehdot
Luotonantaja on Collector Bank AB, Y-tunnus Collector Bank AB: 556597-0513 (Ruotsi), joka hallinnoi laskutusta puolestamme ja vastaa asianmukaisesta luottopäätöksestä.
Maksaminen laskulla edellyttää suomalaista Y-tunnusta sekä vakituista, virallista kotiosoitetta Suomessa. Palvelun käyttäjän tulee kirjautua palveluun ensimmäisellä kerralla henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla pankin TUPAS-palvelussa.
Yleiset käyttöehdot löydät täältä.
Laskua koskeviin tiedusteluihin vastaa Walley:n (Collector Bank AB) asiakaspalvelu p. 029 37 00 300. Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen B2B@walley.fi
Maksutavat tavarataloissa
BAUHAUS tavarataloissa käy maksuvälineenä käteisen lisäksi Visa-, Mastercard-, Visa Electron-, American Express-, Diners- sekä Resurs Bank-maksukortit. Näiden lisäksi voit maksaa NFC-tekniikkaa käyttävillä sovelluksilla, kuten Apple Pay tai Google Pay. MobilePay ei toimi tavaratalossa.
Tilausvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen BAUHAUS-verkkokauppa vahvistaa tilauksen lähettämällä asiakkaalle sähköpostitse tilausvahvistuksen. Asiakkaan tulee tarkistaa, että tilausvahvistuksessa ilmoitettu tilauksen sisältö vastaa tehtyä tilausta ja säilyttää tilausvahvistus mahdollista myöhempää tarvetta varten. Tilausvahvistus toimii myös takuukuittina sekä tositteena maksusta palautusten yhteydessä. Rekisteröityneen asiakkaan tilauksen tiedot löytyvät myös verkkokaupan asiakastililtä.
Tilauksen muuttaminen/peruuttaminen
Kun tilaus on vahvistettu, sitä ei voi enää muuttaa verkkokaupassa. Siksi on erittäin tärkeää tarkastaa tilaus huolellisesti ennen sen hyväksymistä. Jos vahvistettua tilausta halutaan muuttaa tai peruuttaa tehty tilaus, tulee asiakkaan ottaa yhteyttä viivytyksettä BAUHAUS-verkkokaupan asiakaspalveluun lisäohjeita varten. Mikäli tilaus on ehditty kerätä ja se on lähtenyt toimitettavaksi, palautettavasta summasta vähennetään mahdolliset kustannukset lähetyksen palauttamisesta takaisin varastollemme. Palautusoikeus on 30 päivää tilauspäivästä.
Kaikissa BAUHAUS-verkkokaupan toimintaan, tuotevalikoimaan ja tilauksiin liittyvissä kysymyksissä tavoitatte asiakaspalvelumme puhelimitse tai sähköpostitse.
Espoo | Valitse Valittu |
---|---|
Rusthollarinkatu 6 02270 Espoo 020 6300 830 |
Ma - Pe 8:00 - 20:00 La 9.00 - 18.00 Su 10.00 - 18.00 |
info.espoo@bauhaus.fi | |
Ajo-ohjeet | Lisätietoja |
Lahti | Valitse Valittu |
---|---|
Simolanmutka 5 15680 Lahti 020 6300 850 |
Ma - Pe 8.00 - 20.00 La 9.00 - 18.00 Su 10.00 - 18.00 |
info.lahti@bauhaus.fi | |
Ajo-ohjeet | Lisätietoja |
Oulu | Valitse Valittu |
---|---|
Kaakkurinkulma 2 90410 Oulu 020 6300 840 |
Ma - Pe 8.00 - 20.00 La 9.00 - 18.00 Su 10.00 - 18.00 |
info.oulu@bauhaus.fi | |
Ajo-ohjeet | Lisätietoja |
Tampere | Valitse Valittu |
---|---|
Palmrothintie 4 33950 Pirkkala 020 6300 820 |
Ma - Pe 8.00 - 20.00 La 9.00 - 18.00 Su 10.00 - 18.00 |
info.tampere@bauhaus.fi | |
Ajo-ohjeet | Lisätietoja |
Turku | Valitse Valittu |
---|---|
Kuloistentie 1 21280 Raisio 020 6300 810 |
Ma - Pe 8.00 - 20.00 La 9.00 - 18.00 Su 10.00 - 18.00 |
info.turku@bauhaus.fi | |
Ajo-ohjeet | Lisätietoja |
Vantaa | Valitse Valittu |
---|---|
Tammiston kauppatie 19 01510 Vantaa 020 6300 800 |
Ma - Pe 8.00 - 20.00 La 9.00 - 18.00 Su 10.00 - 18.00 |
info.vantaa@bauhaus.fi | |
Ajo-ohjeet | Lisätietoja |