Inka – Kassatyöntekijä

”BAUHAUSiin kannattaa hakea ilmapiirin vuoksi. Kaikki henkilöt on tosi mukavia ja kommunikointi helppoa. Asiakaspalvelutyössä saa paljon kokemusta eri tehtävistä!” Inka aloitti uransa BAUHAUSin palveluksessa ensin kesätyöntekijänä, jonka jälkeen hän siirtyi vakituiseen työsuhteeseen. Inkan työtehtäviin kuuluu kassatyöskentely sekä kassa-alueen siisteydestä huolehtiminen sekä kärryjen ja korien siirtäminen ulkona.

Työssään Inka haluaa oppia koko ajan uutta ja hän pyrkii tekemään asiat aina kerralla hyvin. Kehittymishalusta kertookin se että Inka suorittaa tällä hetkellä pääinfon koulutusta.

Parasta BAUHAUSissa on Inkan mukaan työkaverit, jotka piristävät aina päivää! Lisäksi asiakaspalvelutyö ja työpäivien vaihtelevuus lisää mielekkyyttä.

Juha – Verkkokaupan palveluneuvoja

”Parasta ja palkitsevinta työssä on se, että pääsen ratkaisemaan asiakkaan ongelmia ja se, kun asiakkaalta tulee kiitokseksi positiivista palautetta. Silloin tiedän että olen ainakin omalla toiminnallaan mahdollistanut asiakkaalle hyvän palvelukokemuksen.”

Uransa BAUHAUSilla Juha on aloittanut vuonna 2013 rakennustarvikeosastolta, johon kuului asiakaspalvelu tavaratalossa sekä tavaroiden siirtely ja purku trukilla. Siinä tehtävässä Juha viihtyi noin 1,5 vuotta, jonka jälkeen hän vaihtoi nykyiseen työtehtäväänsä.

Tällä hetkellä Juha työskentelee verkkokaupan palveluneuvojana. Päätyö on asiakaspalvelu, joka tapahtuu puhelimen, sähköpostin ja chatin kautta. Asiakaspalvelun kysymykset voivat liittyä mihin tahansa BAUHAUSin toimintaan tai tuotteeseen - välillä kysymyksiin täytyy osata vastata myös englanniksi.

Parasta Juhan mielestä BAUHAUSissa on toimiva organisaatio, osaavat esimiehet sekä tiivis ja tsemppaava työyhteisö!

Janne – Tuoteryhmäpäällikkö

”Parasta työssä on se, kun löytää hyvän tekemisen meiningin tavarantoimittajien kanssa ja pystyy tekemään sopimuksen, josta hyötyy molemmat osapuolet.”

Janne työskentelee tuoteryhmäpäällikkönä puu- ja rakennustarvikeosastolla. Työtehtäviin kuuluu suurimmaksi osaksi sopimusneuvotteluja ja yhteistyön rakentamista tavarantoimittajien kanssa. Lisäksi Janne vastaa tuoteryhmänsä tuotteistamisesta, hinnoittelusta ja esillepanoista tavarataloissa.

BAUHAUSia Janne suosittelee erityisesti siksi että työnkuva on monipuolinen ja työkaverit sekä työnantaja ovat mukavia!

Ari – Apulaistavaratalopäällikkö Vantaa

”Jokaiseen työpäivään lähden hihat käärittyinä ja valmiina tarttumaan päivän haasteisiin."

Arin ura BAUHAUSissa alkoi Vantaan tavaratalossa aikanaan tavaranvastaanotossa, ensin osastopäällikön sijaisena ja myöhemmin osastopäällikkönä. Nyt hän toimii Vantaan tavaratalossa apulaistavaratalopäällikön tehtävässä.

Pitkä kokemus BAUHAUSista ja BAUHAUSin logistisista toiminnoista on auttanut Aria myös hänen nykyisessä tehtävässään. Talon sisällä on myös tarjottu kouluttautumismahdollisuuksia, joihin Ari on innolla tarttunut. Tutkintotavoitteisista koulutuksista suoritettuna on sekä Varastoalan ammattitutkinto että Varastoalan erikoisammattitutkinto.

Työyhteisössä tärkeänä Ari pitää sitä, että jokainen sitoutuu työtehtäviinsä täysillä ja antaa joka päivä parhaansa. Sitoutuneisuus ja innostuneisuus omasta työstään vaikuttaa koko työyhteisön ilmapiiriin, joka luonnollisesti heijastuu myös asiakkaille. Ari pitää tärkeänä, että BAUHAUSissa esimiehet ovat helposti lähestyttäviä ja mukana arjessa. Hän ei itsekään vierasta ”haalarihommia”, vaan auttaa mielellään niin henkilökuntaa kuin asiakkaitakin tarvittaessa. Ari on viihtynyt BAUHAUSissa erinomaisesti, pitkälti hyvän työyhteisön ja tekemisen kulttuurin ansiosta. Ja kun luottamuksen ansaitsee, on työnantaja valmis siitä palkitsemaan.